对于中国的跨境电商卖家来说,跨境物流的时效问题,一直是令跨境电商头疼的短板。
难以避免的5个物流问题
01 配送慢
普遍的配送时间,长达一周两周甚至数月,严重制约了跨境电商的进一步发展。
02 难追踪
包裹出境后难以实现跨境全程追踪,查询包裹投递信息。
03 清关慢
在出口跨境电商中,经常出现目的国海关查验货物,清关处理时间慢,从而延长了包裹配送时间。
04 易破损
在跨境物流中包裹往往需要经过多次的转运,很容易出现不同程度的破损。
05 难退换
因为跨境物流时间长、反向物流成本高、海关查验和缴纳关税等问题,难以支持卖家提供退换货服务。
目前,海外仓作为跨境电商的重要物流方式,逐渐成了卖家的标配。海外仓是指跨境电商企业在境外建设或者租赁的仓库,企业按照一般贸易方式可以将产品出口到境外仓库,拿到订单后,再将商品发送到消费者手中。
现有的海外仓形式主要包括亚马逊FBA、第三方海外仓以及自建海外仓,这三种各有优势,具体选择哪一种,需要结合自身的情况来选择。
那么,目前海外仓的优势有哪些?
海外仓模式的优势
1、对于买家而言,来自全球的产品都汇集到当地仓库,下单后,可以很快速的收到所购物品,并且让售后服务成为可能,这对买家的购物体验是一个极大的提升。
在时效性和售后这两点,电商通过海外仓逐步逼近线下购物体验。
2、对于对卖家而言,海外仓的好处更是显而易见:
①更改货品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率。
②提高销售商品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
③有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。
④批量将商品运至海外,有效降低物流成本。
⑤快速的退换货处理,提升客户满意度。